城泊公司组织员工开展综合素质培训
为进一步提高收费员工作水平,提升收费业务素质,近日,城泊公司举行了为期一天的职工综合素质培训。
此次培训内容有三项:包括执行力培训、智能pos机使用培训、文明礼貌服务及礼仪讲座,全体职工参加了培训。
本次培训通过视频观看、老师讲解、交流互动三方相结合的方式让参训人员对执行力有了深刻的认识,也对智能pos机的使用和日常维护和文明礼貌服务等方面的知识都有了进一步的了解。培训内容实用性高、针对性强,员工们纷纷表示,在今后的工作中会把管理和服务放在首位,彻底转变以收费为目的的工作形式,得到广大市民群众的认可和肯定。